Das Gorilla Casino ist ein relativ junger Online-Anbieter auf dem Markt der Glücksspielbranche. Dennoch konnte es sich bereits einen Namen machen und eine treue Kundenbasis aufbauen. In diesem Review wird ein tiefergehender Blick geworfen, um herauszufinden, was dieses Casino so besonders macht.
Allgemeine Informationen
Das Gorilla Casino wurde 2019 gegründet und ist in der britischen Insel Guernsey ansässig. Der Name des Casinos verweist Online Casino auf die Freiheit und Wildheit eines Affen, der für Glück und Erfolg steht. Tatsächlich gilt das Gorilla als Symbol für ein langes Leben und Wohlstand.
Registrierungsprozess
Der Zugang zum Casino ist in der Regel schnell gelöst. Die Website erfordert keine umfangreichen Anmeldedaten, sondern ist vielmehr auf eine intuitive Navigation ausgerichtet. Der Spieler muss nur seinen Namen, seine E-Mail-Adresse und ein Passwort eingeben, um sein Konto zu aktivieren.
Nachdem die Registrierung abgeschlossen wurde, wird der Spieler zum ersten Einzahlungsangebot im Casino gewiesen. Die Boni sind meistens frei von zusätzlichen Vorgaben, sodass neue Kunden mit einem stark vergrößerten Einsatz ins Glücksspiel starten können.
Account-Funktionen
Bereits registrierte Mitglieder haben Zugriff auf die übliche Palette an Funktionen. So lässt sich der Spieler beispielsweise das Passwort ändern, oder seine Daten überprüfen und korrigieren. Der Bereich ‘Einstellungen’ ist hier für einen umfassenden Überblick sorgen.
Boni
Im Gorilla Casino finden Sie verschiedene Anreize für bestehende Kunden und Neulinge. Die Neukundenboni werden direkt nach Registrierung auf das Konto überwiesen, wobei bei Bedarf die Freispiele eingelöst werden können.
Die Bonusbedingungen des Casinos sind im Allgemeinen erheblich mildere als in anderen Casinos dieser Größenordnung. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass alle Angebote eine Einzahlung voraussetzen und sich nicht einfach nur frei auf das Konto übertragen lassen.
Zahlungs- und Auszahldienste
Für den Spielernutzer stellt die Auswahl der möglichen Payment-Methode kein Problem dar. Die Bankkarten sind dabei sowohl von Visa als auch Mastercard, aber ebenso V-Pay und Trustly zu finden.
Die Auszahlung der gewonnenen Beträge erfolgt per Überweisung auf das Konto des Spielers oder es kann direkt Geld abgehoben werden. In dieser Hinsicht ist die Anrechenbarkeit der Gebühren relativ konstant geblieben.
Spiele-Kategorien
Gorilla Casino verfügt über eine Vielzahl von Slots, wobei verschiedene Themen und Entwickler angeboten werden. Neben einigen bekannten Produktionen finden sich auch mehrere neu erschienene Titel, die ebenfalls sehr bekannt sind.
Das Bingo ist außerdem in verschiedenen Formen abrufbar. Die Tabelle mit den Ergebnissen wird fortlaufend aktualisiert. Sowohl im Online Roulette als auch bei Blackjack sind regelmäßige Turniere zu finden.
Software-Anbieter
Der Betreiber des Gorillas Casino arbeitet mit einer Vielzahl von Anbietern zusammen, unter denen sich beispielsweise Microgaming und Netent befinden. Es ist daher erwähnenswert, dass der Benutzer auch Zugriff auf zahlreiche Novelties erhält.
Mobile Version
Das Gorilla Casino kann mittels mobiler Browser über die Webadresse zugänglich gemacht werden. Der Spieler hat hierbei den Vorteil einer sofortigen Anpassung an seine individuellen Bedürfnisse und Einstellungen.
Die Verwendung von Android- oder iOS-Geräten ist ebenfalls möglich. Hierfür muss lediglich der App-Ansicht auf die entsprechende Webseite umgeschaltet werden. Die Nutzerfreundlichkeit wird so noch weiter gesteigert, da wichtige Funktionen wie Zahlungsmethoden und Boni bereits im mobilen Modus verfügbar sind.
Sicherheit und Lizenzen
Der Aufbau des Gorilla Casinos wurde streng überwacht. Dennoch ist nicht bekannt geblieben, was genau das Casino für die Sicherheit der eigenen Nutzer getan hat oder kann tun.
Der Regulierungsbehörde von Guernsey wurden einige Anfragen zu den sicherheitsrelevanten Maßnahmen des Casinos gestellt. Diese wurden jedoch bis dato nicht beantwortet.
Kundenservice
Die Kunden, deren Fragen die E-Mail-Adresse ansprachen, hatten darauf hinweisen müssen, dass ihre Probleme direkt auf der Website behoben werden können. Eine Livechat-Funktion ist hierbei leider ebenfalls nicht zu finden.
Dennoch kann man davon ausgehen, dass sich das Team des Casinos intensiv mit den Bedürfnissen der Spieler auseinandersetzt, sodass diese bei technischen Störungen einfach Kontakt aufnehmen und sofort unterstützt werden können.
Spiel-Erfahrung
Die Website des Gorillas Casinos ist für einen modernen Anbieter nicht untypisch. Die visuellen Elemente sind ansprechend gestaltet, mit einem dunklen Hintergrund im zentralen Teil der Seite. Hierzu werden die wichtigsten Optionen auf dem Bildschirm angezeigt.
Einige Spieler meinen jedoch auch, dass sich das Spielangebot ein wenig zu weit vergrößert hat und einige Titel leider nicht mehr erreichbar sind, oder eine Anpassung ihrer Einstellungswerte vorgenommen wurde. Die Funktion für die Einstellungen ist leicht zugänglich.
Leistung
Der Webdesigner des Casinos hatte sich sehr viel Mühe gegeben, das visuelle Umfeld gut zu gestalten. Viele Farbkontraste erleichtern den Spieler den Blick über verschiedene Bereiche der Website und fügten zusätzlich zum Gesamteindruck eine Wohltat bei.
Fazit
Insgesamt verfügt das Gorilla Casino über ein breites Portfolio an Spielangeboten. Die Software des Casinos ist ebenfalls von sehr hoher Qualität, sodass die Spieler mit jeder Mausbewegung oder Tastendruck zufriedenzustellen wären.
Die Auszahlungen in der Regel erfolgen unkompliziert und schnell genug durchgeführt. Ebenso müssen sich die Spieler keine Sorgen machen hinsichtlich einer langfristigen Unterstützung ihrer Wünsche, da die Kundenberatung stets ansprechbar ist.
Allerdings wäre es sinnvoll wenn die Anzahl der verfügbaren Zahlungsmethoden erhöht und mit noch mehr Klassik-Produkten ausgestattet wird.