Binnen de online casinomarkt is het lastig om te onderscheiden tussen echte en nep casino’s, maar bij LuckyGem hebben we goed nieuws voor alle spelers die op zoek zijn naar een betrouwbaar en eerlijk online casinobedrijf. In deze review zullen we alle geheimen van dit mysterieuze bedrijf ontdekken.
Brand Overzicht
LuckyGem www.luckys-gem.nl is een online casino dat sinds 2019 actief is in de markt. De website wordt beheerd door LuckyGem NV, een maatschappij die geregistreerd staat op het eiland Curaçao met licentie nummer 131608 en wordt gehost door Hothouse Media N.V.. Het bedrijf heeft zichzelf gepositioneerd als een van de beste online casinomogelijkheden voor spelers uit diverse landen, waaronder Europa, Amerika en Azië.
Bij het bezoeken van hun website valt meteen op dat ze over een eenvoudige maar modern ogende ontwerp hebben. Het geheel heeft een geluksgetinte kleurstelling die bijna suggereert dat je goede kansen hebt om grote prijzen te winnen.
Registratie Process
Als je besluit om spelen te gaan, moet je eerst registreren met LuckyGem door hun website aan te klikken en daarna op “Meld mij aan” te klikt. Hierbij wordt je verplicht om de volgende informatie in te geven: een gebruikersnaam (emailadres), wachtwoord, telefoonnummer en naam/voornaam.
Binnen 5 minuten kan je een account activeren door naar email te klickeer waar het activatie berichtje verschijnt. Vervolgens hoef je nog niet veel tijd in te steken om te beginnen met spelen, maar het is de moeite waard omdat ze wel al wat extra informatie van jou vragen zoals je woonplaats en bijstand.
Account Gebruik en Functies
Zodra je ingelogd bent binnen LuckyGem kan je de meeste accountsinstellingen zien in overzichtelijk tabblad ‘Mijn account’. Hier kom je niet alleen je inloggegevens maar ook andere zaken tegen zoals transactie geschiedenis. Door een korte click op het linkje ‘Transacties’ zie je direct welke betalingen zijn doorgevoerd en wanneer.
Je kunt alsnog best veel extra informatie toevoegen aan je account. Daarbij kun je ook al eerder geplaatste inlogboekingen wissen voor een veiliger spel-ervaring.
Bonussen en Promoties
LuckyGem heeft zijn eigen bonus systeem waarvan de beschrijving, veranderingen en details via het “Bewijsgids” tabblad bereikbaar zijn. Na het lezen van tekstje geef je gelijk door welk soort bonussysteem ze hebben.
In het kader daarvan worden er meerdere soorten acties genoemd, waaronder de bonus bij een inschrijving, vrije spins en de slotbonus. Het is de moeite waard om eerst even te checken welke bonussen aanwezig zijn.
Geld Opnemen en Uitbetalings Handelingen
LuckyGem stelt verschillende geldtransactiemiddelen voor het op- en afhalen van je winsten beschikbaar. De gebruikelijke betaalmethodes zoals Visa, Mastercard, Maestro en anderen zijn te vinden in de “Betaalmogelijkheden” sectie.
Echter als je een online betalingssysteem hebt wordt dat vermeld onder “Verder”, waar ook geld-afhandeling opties worden genoemd. De meeste transactiën gebeuren dus middels e-wallets. Ze stellen echter geen maximum bedrag vast bij het verstrijken van het saldo.
Spelsoorten en Spelsoftware
De spelselectie is ruim, want er zijn diverse slots beschikbaar die voor elk budget geschikt zouden moeten zijn. Ook live spellen met een professionele croupier zijn aanwezig. Bij de gameverzameling kun je namelijk kiezen uit vele verschillende slot machines waaronder de bekende en populaire spellen.
Bij LuckyGem wordt door meerdere software providers van hun games geleverd. Eenvoudige online spellen met een klassiek ontwerp staan naast nieuwe, op de moderne manieren aangestuurd vormgegeven spelletjes.
Mobiele Versie
Lucky Gem heeft ook een mobiele website waar je jouw favoriete games kunt spelen. Vanuit elk platform kun je er dus zeker terecht om met weinig of geen afval (afhankelijk van de beschikbare ruimte) te genieten.
Ook moet worden vermeld dat beide versies hetzelfde zijn. Uiteraard is op mobiel wel het lastige moment wanneer je een beetje snel wilt scrollen, en dan heb je eerst die lange link aan de rechterkant moeten klikken om links of rechts te kunnen schuiven.
Veiligheid en Licentie
Het veiligheidsniveau van LuckyGem is ook zeer hoog. Hierin hebben zij een ondernemingsformulier verstrekt zodat het lastige dat je met betalingen hebt aangemeld, nu alsnog bij te kunnen stellen.
Volgens de website beschikt Lucky Gem over diverse licenties waaronder die in Malta en Curacao. Het online bedrijf werkt onder een speciale maatschappij genaamd Hothouse Media N.V., gevestigd op het eiland Curaçao met licentie nummer 131608.
Klantenservice
Er is ook goede klantenservicesteun door hun diverse contactopties, zoals een telefoonaanspreekbaarsteunde vraag die direct online te bereiken is en de algemene mail om alsnog over het bezoekersonderzoeksprocedure contact op te nemen. Het antwoord wordt dan snelle van toepassing.
Een ander sterk punt zijn hun vragen waarin je de moeite hebt kunnen nemen om deze eerder op online sites aantreffen te lezen zodat je ze niet hoeft in te zien en daarmee dus veel tijd kan besparen.
Ervaring als Speler
Vanuit verschillende instanties is een rapportage beschikbaar over de kwaliteit van LuckyGem, die allemaal goede beoordelingen hebben gegeven voor het online spelbedrijf.
Met een 9 op 10 zal je zeker wel goed en prettig spelen kunnen. Veel mensen weten niet dat zij ook nog eens veilige betaalmethodes aanbieden om geld te verdienen, wat dan vervolgens als gewoon bedrag in je rekening terecht kan komen.
Prestatie
Eén van de sterkste punten bij LuckyGem zijn de beveiligingsmaatregelen die ze hebben genomen. Ze zullen een sterke firewall configureren om eventuele anonieme aanvallen te voorkomen, maar het is moeilijk voor het onvoorbereide gebruiker om een duidelijk inzicht hierin op te maken.
De slotbonus bij inschrijving maakt je eerste bestelling met je eigen tegoed en stel je alsnog overal vast dat deze bonus optie niet kan worden gekozen. Een ander nadeel is dat er geen minimum betalingssom berekend wordt wanneer men van de slotsinscriptie-bonus gebruik wilt maken.
Algemene Conclusie
Het resultaat na een langdurige beoordeling van het casinobedrijf LuckyGem laat zien dat ze wellicht één der beste casino’s zijn om te spelen. Op basis waarvan kunnen we stellen dat je tijd zal verdienen met de online slots en daarnaast hebben wij geen aanleiding om enig voorbehoud inzake hun veiligheid, klantenservice of bonussen te maken.
Het is zeker vermelden waard hoe ze hun spelen selecteren hebben. Naar onze mening blijkt dat ze alsnog wel een mooi platform zijn geworden vanwege de manier waarop spelers kunnen meedoen aan een online casino en daarnaast de diverse benodigde functies.
Het is ook vermelden waard dat dit online bedrijf sinds 2019 actief in de markt is. Alles in alle gevallen blijkt dus zeker te voldoende betrouwbaar om met je eigen geld mee te spelen!
Afsluiting
Naast een eenvoudige website maken zij het ook mogelijk om je verder door online games naar veranderingen van de spellen en bonussen op tijd inzichtelijk te hebben. Dit is zeker één van hun sterke punten.
We zijn hier bijgevolg aangemoedigd een positieve beoordeling af te geven aan het spelbedrijf LuckyGem met als eindcijfer: 8,5/10